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'A tortas' con los vecinos

14/03/2012

ESTUDIO | Principales conflictos en la relación vecinal

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Dos tercios de los españoles ha tenido alguna disputa con sus vecinos en alguna ocasión, muchas de ellas siguen sin resolverse y más de la mitad asegura que ha ocurrido durante el último año. Estas son algunas de las conclusiones de un estudio que CPP ha realizado para averiguar los problemas más comunes entre vecinos en España, cómo los resuelven y qué consecuencias conllevan.

Hay más murcianos (77%), madrileños (72%) y valencianos (70%) que aseguren haber tenido disputas vecinales que el resto de españoles. En el lado opuesto, Navarros (40%), gallegos (51%) y asturianos (52%) se sitúan por debajo de la media.

Eduardo Gil, responsable de Comunicación del Grupo CPP asegura que la crisis afecta a la relación entre vecinos, "no sólo porque la gente esté de peor humor, sino porque cada día son más los impagos de gastos de comunidad o derramas".

Los que viven en un piso sufren más disputas (72%), que quienes viven en un bajo (65%) o un chalet independiente (63%)

Los jóvenes de entre 18 y 35 años aseguran haber tenido más problemas (73%), mientras que casi la mitad de los mayores de 65 años (45%) indica que nunca se ha enfrentado a esta situación. Atendiendo al tipo de vivienda, los que viven en un piso sufren más disputas (72%), que quienes viven en un bajo (65%), un chalet independiente (63%) o un adosado (63%).

El ruido, el dinero y las obras, principales causas

El 28% de los encuestados afirma haber tenido problemas con los vecinos por exceso de ruido. Son los que viven en un piso, los que más acusan este problema (32%), seguidos de los que lo hacen en un bajo (28%), en un chalet adosado (22%) o en un chalet independiente (11%). El exceso de ruido es un problema específico de nuestra cultura. "El mismo estudio en Reino Unido causa la mitad de conflictos que en España" afirma Gil.

El mismo porcentaje (28%) asegura convivir con vecinos que no pagan sus gastos comunitarios. Atendiendo a las regiones, esto sucede más en Cantabria (48%), Murcia (39%) y Valencia (34%) y menos en Cataluña (21%) y Navarra (9%). Los hombres han tenido más problemas que las mujeres por este motivo (30% frente al 26%).

Madrid (23%), Canarias (22%) y País Vasco (19%) son las comunidades que más sufren las obras

De molestias por obras y reformas se queja uno de cada seis españoles (16%). Los hombres (18%) se quejan más que las mujeres (15%) y, sobre todo, los mayores de 66 años (21%). Los vecinos de Madrid (23%), Canarias (22%) y País Vasco (19%) declaran sufrir por esto en mayor medida frente a los navarros (4%), asturianos (5,5%) y baleares (9%), que son más tolerantes con este aspecto.

Otras quejas comunes se centran en la existencia de animales, referido por el 15% de la muestra, la suciedad (12,8%), los malos olores (10%), y el riego o el agua (8%).

Gastos, mudanza, problemas de salud y discusiones

Analizando las consecuencias de los conflictos, el estudio indica que pasan por tener que afrontar gastos imprevistos, acciones legales, discusión, e incluso padecer problemas de salud.

El coste económico para quienes lo han solucionado varía según el tipo de vivienda y la raíz del problema. Para más de la mitad (54%) supuso unos 100 euros, para el 30% entre 200 y 500 euros y para el 16% más de 500 euros. Cantabria y Navarra son las regiones en las que más costoso resulta resolver una disputa, un tercio de los encuestados pagó más de 1.000 euros. En el lado opuesto, el 70% de entrevistados en Murcia, Asturias y Castilla y León pagaron menos de 100 euros.

Una de cada 10 personas ha emprendido acciones legales y el 8% está a punto de hacerlo

Los costes legales son, junto con la reparación de daños, las fuentes de perjuicio económico más comunes entre los españoles para resolver un conflicto vecinal. Una de cada 10 personas ha emprendido acciones legales y el 8% está a punto de hacerlo.

Otros efectos de sufrir un conflicto vecinal, y que generan costes, son tener que mudarse, algo que afirma haber hecho o estar pensándolo el 8%, con los jóvenes entre 26 y 35 años los más dispuestos a hacerlo.

Entre las consecuencias que tienen un coste psicológico más que económico encontramos las discusiones que se generan. El 22% de los encuestados afirma haberlo sufrido. Se genera más disputas verbales entre hombres (24%) que entre mujeres (20%) y son los menores de 25 años quienes más lo hacen (28%) frente a los jubilados (14%), los que menos. La ruptura total de las relaciones con el vecino ha sucedido para el 10% de los encuestados.

Comunicación y respeto, claves para la paz

Conocer tus derechos y obligaciones, junto con un diálogo fluido, son lasbases para evitar conflictos. Sólo el 54% de la muestra asegura hablar de vez en cuando con sus vecinos y únicamente el 15% afirma hablar mucho. Los de chalet adosado suelen relacionarse más (22%) que los que viven en un piso (13%), de los cuáles el 40% asegura no conocer a todos sus vecinos. La gran mayoría, el 96%, declara no dedicar el tiempo suficiente a estar con sus vecinos, principalmente por falta de tiempo y sólo el 22% considera a su comunidad de vecinos muy amigable.

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